La ciencia se compone de errores, que a su vez, son los pasos hacia la verdad" (Julio Verne)
Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo" (Albert Einstein).
El enfoque tradicional de la enseñanza y educación del paciente es la de dirigir la información al mismo. En esencia, el objetivo es hacer que el paciente cumpla con los "deberes". Por ejemplo profesionales sanitarios tienen el conocimiento sobre los procesos de enfermedad, medicamentos que deben ser tomados por el paciente y/o guias o graficos para dietas especiales, ejercicios, etc. para que se solucione o mejore algún problema de su paciente...
El entrenador (coach) o consultor, tiene otro enfoque o herramienta y guia al paciente o cliente para hablar de lo que es más preocupante acerca de sus condiciones y lo que más desee cambiar, para averiguar que apoyo tiene para promover el cambio, y qué obstáculos o dificultades deben ser eliminados o minimizados para avanzar o adquirir habitos saludables. No es la función principal del asesor enseñar, asesorar o aconsejar al paciente. Como asesor de la salud nos centramos mas bien en las cuestiones y preocupaciones únicas de cada cliente que encajan en el contexto de su vida, y motivarles para la consecución de sus objetivos.